पिथौरागढ़ में जिलाधिकारी का जनता दरबार, 18 शिकायतें आईं सामने

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कम शब्दों में कहें तो, पिथौरागढ़ के जिलाधिकारी आशीष भटगांई ने कलेक्ट्रेट में साप्ताहिक जनसुनवाई के दौरान आम जनता की समस्याओं की गंभीरता से सुनवाई की। इस दौरान उन्हें 18 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनका निराकरण करने के लिए उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया।

जनता दरबार का आयोजन

सोमवार को जिलाधिकारी आशीष भटगांई की अध्यक्षता में आयोजित जनसुनवाई में लोगों ने अपनी समस्याएँ रखीं। यह साप्ताहिक बैठक कलेक्ट्रेट में हुई, जिसमें नागरिकों ने अपनी शिकायतें सुनाईं। जिलाधिकारी ने इन शिकायतों को सुनने के बाद संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।

शिकायतों का विवरण

जनसुनवाई के दौरान 18 शिकायतें दर्ज की गई, जिनमें मुख्यतः आर्थिक सहायता, सड़क, राशन कार्ड आदि से संबंधित मामले शामिल थे। जिलाधिकारी ने कहा कि प्रत्येक शिकायत का निपटारा समय पर और उचित तरीके से किया जाना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे शिकायतों का नियमानुसार परीक्षण करें और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें।

प्रभावी कार्रवाई की दिशा में कदम

जिलाधिकारी ने जनसामान्य की समस्याओं का निस्तारण करते समय किसी भी प्रकार के अनावश्यक विलंब को टालने की आवश्यकता को जोर दिया। उन्होंने कहा कि पात्र व्यक्तियों को शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ प्राथमिकता के आधार पर दिया जाना चाहिए। सभी अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि वे शिकायतों का गंभीरतापूर्वक संज्ञान लें और प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करें।

संचार एवं पारदर्शिता

जिलाधिकारी ने शिकायतकर्ताओं को निस्तारण की जानकारी देने का भी निर्देश दिया। इससे न केवल पारदर्शिता बढ़ेगी, बल्कि जनता में सरकार की योजनाओं और प्रयासों पर भरोसा भी मजबूत होगा। उनकी प्राथमिकता है कि जनता को उनके अधिकारों और आवश्यकताओं के संबंध में सही और समय पर जानकारी मिले।

आगे की प्रक्रिया

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को कहा कि उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि सरकार की योजनाओं का लाभ सभी नागरिकों तक पहुंचे। इसके लिए योजनाओं के प्रचार-प्रसार की आवश्यकता है ताकि हर व्यक्ति जान सके कि उन्हें क्या लाभ मिल सकता है।

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जनता दरबार का यह आयोजन इस बात का प्रमाण है कि प्रशासन अपनी जिम्मेदारियों को निभाने के प्रति गंभीर है और जनता की समस्याओं का समाधान करने के लिए हमेशा तत्पर है। इस प्रकार के कार्यक्रम न केवल नागरिकों से जुड़ाव बढ़ाते हैं बल्कि सरकारी योजनाओं का लाभ भी बेहतर तरीके से पहुँचाते हैं।

सार्वजनिक समस्याओं के समाधान में प्रशासन का यह प्रयास समाज की बेहतरी में एक महत्वपूर्ण कदम हो सकता है। उम्मीद है कि इस तरह के शिविरों का आयोजन निरंतर जारी रहेगा जिनसे समाज के विभिन्न वर्गों की समस्याओं को सुना जा सके।

साक्षात्कार और जनसुनवाई की प्रक्रिया को सरल और प्रभावी बनाने के लिए जिला प्रशासन मिलकर कार्य करेगा। इस प्रकार, पिथौरागढ़ उन जिलों में एक मिसाल कायम कर रहा है जहाँ प्राथमिकता और गुणवत्तापूर्ण वितरण सुनिश्चित किया जा रहा है।

- शिवानी शर्मा, टीम PWC News