PWCNews - आज से बदल गए टिकट बुक करने के नियम

नए नियमों की जानकारी

IRCTC ने आज से टिकट बुकिंग के नियमों में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं। यह बदलाव यात्रियों के लिए ऑनलाइन रिजर्वेशन प्रक्रिया को अधिक सरल और सुरक्षित बनाने के लिए किए गए हैं। यात्रियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि वे नए नियमों का पालन कर रहे हैं, ताकि उनकी यात्रा में कोई बाधा न आए।

ऑनलाइन रिजर्वेशन में ध्यान देने योग्य बातें

नए नियमों के अनुसार, यात्रियों को अब अपने व्यक्तिगत विवरणों को अधिक सटीकता से भरना होगा। जैसे कि आधार नंबर, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी को सही ढंग से प्रदान करना अनिवार्य होगा। इसके अलावा, टिकट बुकिंग के दौरान सामना किए जाने वाले कुछ नए शुल्कों के बारे में भी यात्रियों को जानकारी होनी चाहिए।

कस्टमर सपोर्ट और सहायता

IRCTC ने यात्रियों की सहायता के लिए एक हेल्पलाइन सेवा शुरू की है। यदि किसी भी प्रकार की समस्या का सामना करना पड़े, तो यात्री इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए 139 नंबर पर कॉल करना होगा। इसके अलावा, वेबसाइट पर FAQ सेक्शन को देखना भी सहायक साबित हो सकता है।

निष्कर्ष

यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने आगामी यात्रा की योजना बनाते समय इन नए नियमों को ध्यान में रखें। नए परिवर्तन टिकट बुकिंग प्रक्रिया को और व्यवस्थित बनाने में मदद करेंगे। यात्रा की तैयारी में समय का सही उपयोग करने के लिए विस्तृत जानकारी प्राप्त करना जरूरी है।

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